Back to school!!

お久しぶりです。
8月30日の夜に、日本よりダーラムに戻ってきました。
5月27日から8月8日までは、某投資銀行でインターン
並行して、起業活動、及び結婚式、その後
両親と旅行（サミット会場のウィンザー洞爺に宿泊）
と、過去最高に充実しておりました。

さて、9月2日から授業がはしまりました。
最初の4日は、朝8時から夜6時まで、ILE2という授業です。
これは、リーダーとしてのQualitativeな部分について、テーマが与えられて
それについて考え、2年目の自分の生活に、どう
考えた結果を反映させていくか、ということを考えることが目的。
具体的には、差別、権力、倫理、Diversity、人間の生理的な反応、批判の仕方、受け入れ方など
がテーマとしてあげられました。

MBAはグローバルリーダーを育てるといっても
所詮はMajorityの米国人、あるいは米国で仕事を
する人達をターゲットにしたプログラムです。
職場での人種の扱いが、一つ大きなテーマである、
ということが新鮮でした。

あと
http://jp.youtube.com/watch?v=2pK0BQ9CUHk
やってみるといいと思います。
アウェアネステストです。（人間の生理的な反応）
この類のことを何種類もやりましたが、
一般的に、人は何かに集中すると、いろんな
意味でバランスを崩したり、外界との境界である
主観レンズに色がついたりするので、そのような
理解をもった上で、バイアスを取り除いてあげたり、
集中をといてあげて、広い視野で物事をみれるように
してあげたり、というリードが必要だ、ということを再確認しました。

来週からは、forecasting、financialreporting、social entrepreneurshipの授業が始まります。
あと、independentstudy。まだ履修が許可されるか分かりませんが、起業の調査につなげられれば、と思っております。

Summer

インターンのため一時帰国しました。
Yoroshikudesu.

Term４終了

昨日、Term４が終了しました。

今タームは、前タームの方向を継続し、学んだ知識を使って

いかに斬新なアイディアを考え出すことができるか、

にフォーカスすることがテーマでしたが、結果的には、

Term１、Term２に近い知識吸収型の科目が多く、

テーマとのずれが生じたタームでした。



とった科目は、

「DecisionModel」「Negotiation」「Valuation」「Investment」

の４つ。



「DecisionModel」

結論からいうと、この科目が一番学びが多く楽しかったですね。

Treeplan（DecisionTree),Crystalball（シミュレーション）,Solver（最適化）というツールを使って、

期待値、不確実性、最適化をしながら、数字ベースで最適な解を導いていく、というのが概要。

ケースでは、訴訟、投資計画、資材調達計画などが多かったですが、自分の経験からすると、

会社の立ち上げフェーズにおける採用計画を、期待収益率や、費用予測をベースに、キャッシュが

ネガティブにならない、という制約を守りながら、いかに最適化するか、なんてテーマは、

うしろ２つのツールがうまく適用できそうな感じですね。また、例えば年1000万円ほどのBudgetを、

マーケティング活動に費やし認知度を高めるほうがよいのか、営業を１人増員したほうがいいのか、

追加で新たな情報が転がり込んでくる中、どのタイミングで、どちらを選択するか、なんて意思決定は、Treeplanが役にたちそうです。何より一番大事だな、とおもったのは、可能性、不確実性などを、正確に数値化する能力、物事を判断する際に、数値化する癖をつけることです。GarbageIn、GarbageOut。

「Negotiation」

勿論交渉術を学びました。授業の前半（60分）は、BATNA（Best Alternative to a negotiated agreement:交渉する以前の最適な選択肢）や、Aspirationレベル（目標値）、ReferencePoint（最低値）を予め決めて、交渉に臨むこと、Anchoring（先に価格レベルを提示することにより、交渉の基準を作る）、ScoringSheetの作成（交渉の評価軸、例えばソフトウェアであれば、価格、購入時期、保守条件などについて、Aspirationレベル（例えば1億円）からReferencePoint（2000万円）までRangeを決め、それぞれに点数をつける）、背反利害、一致する利害を交渉により探りながらお互いのPieを大きくしていく、などなど、交渉のフレームワークを学び、後半は、ケースを用いて、交渉をし、その結果をシェアして、ユニークな結果を出したチームの経験を共有する、というもの。自分は、営業を6年やっており、自分なりの交渉術（マインドシェアを奪う、自分のソリューションしか選択できないくらい、相手のニーズを深く理解し、提案の次元をあげる、価格交渉になった場合、交渉価格を最終的には相手にいってもらう）はあったが、今から過去の経験を振り返ってみると、MarginalCost＝0円のソフトウェアの営業はかなり特殊な環境で有効な交渉術なのだ、分かりました。上のフレームワークを前提に、実際のInclassNegotiationを通じ思ったのは、①Aspirationレベルをできるだけ高く設定すること、②Justification能力（言い訳、ですね）、③相手の利害を理解するための質問力、④信頼関係、です。特に自分にとっては、①、②はチャレンジでした。自分は、あまり欲深くないのか、いつも設定したAspirationレベルが相対的に低かったですね。それから②のJustification。日本語でも難しいのに、英語で交渉をするのは、１対１ならまだしも、GroupNegotiationになると、内容についていくのがやっとのことが多々ありました。

この２つの授業は、学びも多く、授業も楽しむことができ、満足できました。

③Valuation④Investment

この２つは、Technicalな要素を多く、個人的には、楽しめなかったですね。

特に、④Investmentは、授業がつまらず、後半は、まるで小生の学部時代の振る舞いを

思い出したかのように、授業には一切でない、という、ここにきてはじめての現象がおきました。

この２つの授業を通じてわかったのは、Financeは、宗教みたいなもの。例えば、Discount Dividend Model（DDM）や、Discounted　Free Cash Flow Model（DCF）を用いて、企業価値を算定する際に、多くの仮定が前提になっております。DDMは、株の配当が将来にわたり増加していくことが前提、DCFでいうと、5年から10年後の成長率の仮定が前提、などです。未来とは不確実な要素だらけであり、その中で、今入手できる情報をもとに仮説をたて、それを正当化して、数値化して、皆に信じてもらい、自らも信じる。信念がかわると、大きく化けたり崩れたり。絶対に安定することのない世界ですね。皆が信じると、さらにそれを前提にあらたな信念がうまれ、そのサイクルを繰り返し増幅し、もとに信念が壊れると、その上にある前提が一瞬にして消えさってします。サブプライムや、日本のバブル、エンロンなんか、まさにその一例ですよね。

1年を振り返って、Why MBA？のテーマの一つであった、Broaden my knowledgeについては、目標達成できたと思います。特にStats、Finance、Accountingなどの数値系については、ほぼ来る前ゼロだったという背景もあったので、よく学べました。この1年、他の人に比べ、授業を多くとりました。恐らく平均的な人と比べると、４クラス（１２単位）おおいはずです。反面、社交面においては、授業の予習で一杯になり、中途半端になっていました。2年目は、これから始まるサマーインターンでの経験をもとに、授業数を絞り、これまで学んだ知識を統合し、新しいアイディアを生み出し、議論する訓練、及び社交にフォーカスをあてて、おそらく人生最後となる学生生活をEnjoyしたい、と思っております。

さて、夏休みですが、Internshipは、5月26日からなので、約一ヶ月ほど時間があります。今嫁が一時帰国をしており、12日にかえってくるので、それまでは、ダーラムでおとなしく、復習や、読書などをたのしもうかなあ、と思っております。6月１日から、日本におりますので、お時間ありましたら、ぜひお声がけください。

Term3 終了

2月をもって、Term３が終了。
前述したように、今Temrから選択科目がスタート。
内容も、Core（Dukeの場合は、ケーススタディーを織り交ぜながらも、主眼は、
基礎知識、Framework（SWOT, 5F, VRIN etc)のアプリケーションにおかれている）
で培ったものを活かし、「あなたが経営者だったら、どう判断する？」
系の本格的なケースばかりであった。
「オペレーション（今ターム唯一のCore）」「財務分析」「管理会計」「資本調達」
の４つを履修した。すべて学びは大きかったが、特に面白かったのが、
「管理会計」と「資本調達」だった。

「管理会計」
この授業は、CostManagementとPerformanceManagementの2つがテーマである。
習ってしまえば当たり前なのだが、管理会計の仕組みを、企業戦略といかに整合するか、
という観点が新鮮であった。
CostManagement。
製品の原価計算をする際に
直接費（労働、材料）のコストオブジェクト（製造業だと、製品、サービス業だと、お客様であることが多い。）への配布は、経路が追跡可能なので特に問題にはならない。しかし、、間接費（間接労働費、間接材料費などもろもろ）は、コストドライバー（配布基準）とバーデンレート（配布比率）を決め、配布するのだが、そこに管理会計上の製品原価と実際の経済的原価の乖離が、さらに掘り下げると、会社の意図、社内政治のパワーバランスの証を発見できる、ということである。例えばジョンディア（日本でいうとヤンマーのような農業機械メーカー。勿論天気予報のCMはしていない）では、予定生産量を、過去の実際生産量とは、独立して計算し、それに基づいて、間接費の予算をたてる。前年の生産量をベースに予算をたてる会社は、前年が予算以上に売れた場合には、１製品あたりの製造原価が安くなり、売れなかった場合は、原価が高くなるのだが、ジョンディアは、間接費は、固定費（減価償却費や、管理費、本社からのアロケーションなど）だと考えている。またそのように立てた間接費をさらに、ActivityBasedCosting（ABC）にて、個々の製造プロセスのコストドライバーを綿密に決め、コストオブジェクトに配布している。資本集約型で、継続的投資が差別化の主な要因である、ジョンディアにとって、正確が原価の把握が、経営戦略上肝であるからだ。間接費の配布基準として、直接労働費や、直接材料費が使われることが多いのだが、例えば、基準が直接材料費の場合、労働集約型の製品の原価が必要以上に安価に計算され、材料費は高く、加工も機械ベースで、ほとんど直接労働費を使わずに製造できるような製品の原価が、過度に計算される。それをもとに値段設定をするので、直接材料費のウェイトが高い製品は売れずに、淘汰されていく（DeathSpiral)。その裏では、恩恵をうけている部門が、このコストシステムの延命を画策している。
PerformanceManagement
社員のインセンティブをいかに高めるか。社員をどう評価するか。
単純に考えると、評価の仕方は、２つ。
行動をとっているか、業績をだしているか。管理部門は前者、
ProfitCenterやInvestmentCenterは後者で評価されることが多い。
ケースで面白かったのが、あるOnlineShopのCIOの話。
このCIOは、On-lineShopビジネスにおけるすべての権限が与えられており、
評価は、On-lineShopにおける業績できまる。1年目は順調に売上を伸ばし
目標を達成したが、2年目の夏に、OutsourceしていたServiceProvider（NTTみたいなところ。全米最大手）のサーバーがダウンし、10日ほどビジネスがストップしてしまう。
まだ2年目ということもあり、CIOは、10日の休業で
失った信頼回復のために、多額な広告費用及び総量無料（この会社は確か木製バスケットをうっていた。）のサービスを一時的に展開した。結果通期で、目標を大幅に下回ってしまった。
さて、あなたがCEOならこのCIOをどう評価する。
理論でいくと、「すべての権限が与えられており」、「業績で評価される」ので、Outsource先のサーバーがダウンすることも見添えて、その場合の過失をServiceProviderに請求できるような条項を契約を盛り込んだり、それが無理であれば、Emergency用のサーバーを別の会社と契約したり、保険をかけたり、といった手段を常日頃とっておかなければいかんし、そこで生じた損失を補う活動を含めて、すべてはCIOの責任、となる。このケースに直面するまで、権限が与えられて業績で評価されることの意味を、ここまで考えていなかった。

「資本調達」
いつ、いくら、なぜ、どのように、資金調達をするのか。
これが、この科目のテーマ。
小生、金融業界とはどんな世界か、具体的なイメージをなかなかつかめないでいたが、
この授業を通じて、かなりはっきりイメージがもて、かつ求められるスキルについても、
肌で感じることができた。
Enronのビジネスモデル、TiffanyのLBO（Tifannyは一時期Avonの子会社だった）、
製薬ベンチャーのIPO、RegionalBankの地元企業からの借り入れ依頼への対応、
保険会社の資金運用、ファイナンス会社のIPO、フィリップモリスのDebtFinanceなど
１２のケースを扱ったが、ひとつひとつ今でも割と鮮明に覚えている。
特に個人的に面白かったのは、RegionalBankの地元企業（BeerMaker)からの借入依頼への対応
のケース。このビールメーカー（エールビールのみ）は、すでにこのRegionalBankからお金を借りている既存顧客。資金調達の目的は、ラガービールへの参入に際するビール工場の設立資金である。
そもそもラガーが売れるのか、売れなかった場合に備え、ラガービールのビール工場を担保にとる意味があるのか、他に担保として何があるのか、ワーキングキャピタルは、工場設立後どう変わるのか、ラガービールのビジネスがうまくいく可能性をどうMonitoringするのか、などなど包括的に、資金調達を受ける際に発生するリスクを把握し、それをヘッジする手段を考案し、採算分析し、それをCovenant（契約）に盛り込み、後は祈る（笑）。これがすべてではないだろう、銀行マンの主業務のひとつであることは間違いないだろう。金融業界の重要なスキルは、いかにリスクを包括的に把握し、それをヘッジする手段を考え、不可能を可能にするか、だと思った。正確なリスク把握力、リスクヘッジ力、及びリスク許容度、この３つが、金融業界で成功する上での重要な要素だと感じた。

冒頭にも書いたが、この２つの授業に共通していたのが、
１）Coreで学んだことのフル活用が前提になっていること
２）最後は、いつも「あなたならどうする？」であること
の2点である。

とくに２）については、自分の思考プロセス、コミュニケーション能力、精神が試される
もっともチャレンジングでエキサイティングな部分である。

Term１・２では、知識習得を主眼にしていたが、
Term４は、さらに２）において、いかに自分らしさ、を表現できるか、
ここにフォーカスをあてていきたいと思っている。

来週末まで春休み中なので、それを利用し、週明けから、
軽く旅行にいってまいりやす。

Distinguished Speaker Series

－回りの人の成長を促す

－責任をとる

－有言実行

－キャラクター（チームの目的を最優先）

P&GのCOOの講演。リーダーシップとして必要な要素４つ。

別に目新しい話ではないが、何度聞いても、
「そうだよね」と頷く話。結局理解していても実践することが
恐ろしく難しい。

自分は、この留学の一つの目標に
「リーダーシップをグローバルな環境においてとれるようになる」
ということを掲げている。これまで、チームワークにおいて
リーダーシップをとれてきたか、というと、
１）とれた点（PeerFeedbackから）
責任をまっとうする点、チームの潤滑油としてチームを纏める点
２）とれなかった点（PeerFeedbackから）
強いArgumentに基づいた主導型リーダーシップ。

１）の責任も、個々に割り当てられた課題に対する責任だとおもうので、
して当たり前のこと。

上の１）２）や４）がなぜ実践できないのか・・・。
余裕、だと思う。

時間的な余裕、精神的な余裕、理解の速さ、頭の回転速度から生じる余裕、
知識からくる余裕、立場的な余裕・・・。

なぜ余裕がないのか・・・。
TimeManagementに改善の余地あり
英語の理解が遅い
勉強が足りない
英語のコミュニケーション能力向上に注いでいる時間が足りない
自己管理能力が足りない

どれも短期間に解決できる問題ではない。
日々の努力の積み重ね、これしかない。
そして、これもまた、言うは易し、行うは難し。

思考がとまるとき２

間違った英語の理解を前提に、物事を積み上げようとしているとき（悲しい）

思考がとまるとき

仮説をたてないと、次に進めないにもかかわらず、仮説を立てず、事実を探そうとしてみつからない時。